+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия ржд телефон круглосуточно

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Часто возникают моменты, когда необходимо получить ответ на свой вопрос по железнодорожным перевозкам быстро. Искать нужную информацию в интернете не всегда удобно. Кроме того, там может не быть информации по возникшей ситуации. Звонок абсолютно бесплатный. По данному телефону можно выяснить следующие вопросы, связанные с билетами:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Раньше дозвониться по телефону РЖД было очень сложно.

Горячая линия РЖД

Теперь пассажирам не нужно звонить в местную справочную отдельной станции, чтобы узнать стоимость билета или расписание поездов. Теперь каждый россиянин может получить интересующую информацию по единому бесплатному номеру службы поддержки РЖД. Новый сервис РЖД значительно упростил получение справочной информации пассажирами — больше не нужно искать и запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер.

Однако ждать ответа оператора приходится намного дольше: сначала идет блок вводной информации около минуты , и лишь затем проходит звонок. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота. Система распознавания голоса позволяет определить названные пассажиром станции и даты поездки, после чего выдает информацию о расписании состава и наличии мест.

Телефон справочной службы РЖД — единый и многоканальный. Звонки с мобильных и городских номеров на территории России бесплатны. Горячая линия РЖД работает круглосуточно — около операторов по звонку ответят в любое время на все возникающие вопросы. Также в службу поддержки можно обратиться за помощью при утере багажа или подобрать вариант проезда с пересадками при отсутствии мест.

Если пассажиру необходимо забронировать билеты на поезд, то сделать это через единую горячую линию РЖД не получится. Лучше обратиться на вокзал по месту пребывания. Мне нужна справка о стоимости проезда в купе поезда Нижний Новгород — Тверь. Дело в том, что я проехал в СВ, а на работе оплачивают только купе и требуют справку о стоимости проезда. Подскажите пожалуйста, нужно ли разрешение от родителей на поездку. Еду с внучкой из Москвы в Самару.

Рейс в При этом, пассажиры заплатили за проезд полную стоимость, как и полагается на экспрессе. Оповещений о замене состава не было, табло на платформе, откуда отправился состав, не работало. Имеет ли право перевозчик, производить такие замены без оповещения пассажиров, и практически, лишая их права выбора за собственные деньги.

Так как, турникеты у Спутника и обычных электричек, разные, то заранее увидеть, что состав заменен, не представляется возможным.

Кроме того, я как подмосковный пенсионер, имею право на бесплатный проезд только в обычных электропоездах, на Спутник, я покупаю билет за полную стоимость, а в результате получаю вот такую услугу. Просьба ответить на мои комментарии. Мы купили два электронных билета на Ласточку из Адлера до Армавира на 18 декабря. Однако собираемся выехать из станции Лоо этим же числом , вагоном и местом. Сообщите на электронный адрес посадят нас по приобретенным билетам в Лоо или придётся сдавать билеты и приобретать новые.

Осторожно , мошенники. Продают электронные билеты на Сапсан в результате билеты никто не бронирует а деньги с карты списываются под предлогом сбоя системы. Обещают вернуть в течение 24 часов и не возвращают ничего. Уже 3 часа не могу дозвониться до оператора горячей линии,чтобы узнать,могу ли я заказать ребёнку онлайн билет ученический ребенок учится в техникуме,и есть ученический билет? Или нужно ещё какую-то справку? Перейти к контенту. Вам также может быть интересно. Порой пассажиры, отправляясь в путешествие на поезде, берут с собой домашних питомцев.

Однако правила. РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному. Движение любого транспорта, будь то самолет, автобус или поезд, можно отследить на карте в. Стоимость железнодорожных билетов — одна из главных статей расходов любого путешественника.

Поэтому приятно, когда. Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка. В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по. Добавить комментарий Отменить ответ. Забронировать проездной документ можно из любой точки земного шара.

Выбрав через форму поиска дату и маршрут поездки, в новом окне укажите: Ф. Останется оплатить посадочный талон банковской картой или электронным кошельком. Подтверждением покупки является электронный документ, который придет на ваш e-mail. Что делать, если введены некорректные данные? Перевозчик допускает 1 ошибку в номере удостоверение личности и 1 ошибку в фамилии. Если их больше, следует приобрести новый билет, а предыдущий вернуть.

Как переоформить билет на другую дату? К сожалению, сделать это нельзя. Разрешается только вернуть билет, а затем приобрести новый посадочный талон на нужное вам число.

На какие поезда можно оформить электронные билеты? Можно ли купить билет на поезд в рассрочку? Нет, нельзя. Но вы всегда можете воспользоваться электронными платежными системами Яндекс. Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта? К сожалению, это недопустимо. Единственное исключение — дети. Они могут предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Что делать, если изменились данные паспорта?

Возвращать проездной документ и оформлять вместо него новый не требуется. При посадке предъявите проводнику страницу паспорта, где проставлен штамп о предыдущих удостоверениях личности. Если нового документа нет, необходимо оформить в паспортном столе временное удостоверение личности. При смене фамилии, имени или отчества необходимо предоставить оригинал документа, подтверждающего этот факт например, свидетельство о браке. Почему на сайте указана цена билета из Украины 0,00 руб.?

Это обусловлено нюансами работы системы бронирования билетов. На составы, которые отправляются из Украины, стоимость проезда можно увидеть непосредственно перед оплатой билета. Как ввести данные иностранного гражданина: с помощью латиницы или транслитерации? Если они в документе указаны на двух языках русском и иностранном , данные вводятся на русском языке. В остальном случае они заполняются латиницей.

С какого возраста ребенок может ездить один? Сколько будет стоит детский билет? Дети до 10 лет путешествуют как в поездах дальнего следования, так и в пригородных составах по детскому тарифу. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется билет по детскому тарифу.

На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей от 5 до 7 лет. До достижения 5 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места. Как оплатить постельное белье? Не нужно оплачивать постельное белье, если вы купили проездной документ в вагон купе или более высокого класса. Его стоимость уже включена в покупку.

Как перевезти животное в поезде? Перевозка домашних животных в поезде разрешается только в контейнерах или клетках. Крупные животные перевозятся только в вагоне СВ, которые выкупается полностью, или купе.

Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы. Как поменять билет на поезд? Допускается только возврат проездного документа и покупка нового. Отличается ли цена билета на сайте от цены в кассе? Нет, не отличается. Как забрать электронный билет в кассе? Получить билет на бумажном бланке может только тот, на кого он оформлен. Если хотите забрать билет на поезд для другого человека, необходимо предъявить кассиру нотариально заверенную доверенность.

Справка Фирменные поезда Новости Вокзалы. Не забудьте забронировать отель и трансфер на вокзал и с вокзала. Забронировать отель. Забронировать трансфер. Для корректной работы с сайтом убедительная просьба отключить его.

Справочная служба РЖД

Пассажирские перевозки железнодорожным транспортом сопряжены с множеством нюансов. Уровень сервиса не всегда соответствует установленным стандартам. У Железных дорог России есть телефонная линия, где клиенты могут задать вопросы по обслуживанию или высказать претензии по качеству услуг. Если это не помогло, граждане могут в письменной форме обратиться к руководству организации или в прокуратуру. Граждане, которые желают воспользоваться услугами РЖД, могут обратиться в справочную службу компании. Линия для пассажиров работает по номеру Телефон бесплатный для любого абонента из РФ, работает круглосуточно.

Горячая линия по билетам РЖД

Теперь пассажирам не нужно звонить в местную справочную отдельной станции, чтобы узнать стоимость билета или расписание поездов. Теперь каждый россиянин может получить интересующую информацию по единому бесплатному номеру службы поддержки РЖД. Новый сервис РЖД значительно упростил получение справочной информации пассажирами — больше не нужно искать и запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. Однако ждать ответа оператора приходится намного дольше: сначала идет блок вводной информации около минуты , и лишь затем проходит звонок. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота.

РЖД горячая линия по билетам доступна с года. Она консультирует по всем железнодорожным темам, оформляет необходимые документы и принимает жалобы, заявки, предложения.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если потребитель нарушает условия договора, при этом потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги, предоставленные с перерывами. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем не предоставленной коммунальной услуги.

Бесплатный телефон горячей линии РЖД и другие способы связи для пассажиров

Ее отсутствие повлечет отказ в выдаче свидетельства. По закону органы ФНС обязаны рассмотреть поданные документы и выдать свидетельство в течение трех дней с момента приема заявления от гражданина. Документально ИП присваивается название соответствующее его Ф. Такое же название должно отражаться и на печати.

У нас светло и птички в листве поют. А до ваших проблем нам пох.

Горячая линия РЖД по билетам

Опытные специалисты оказывают все виды юридических услуг начиная от устной консультации, заканчивая полным сопровождением дел в суде. Своевременное и квалифицированное оказание юридической помощи способно обеспечить надежную защиту от возникновения сложностей в будущем. Кроме того, всегда проще и дешевле предотвращать конфликты, а не заниматься длительными разбирательствами, имеющими трудно прогнозируемый исход. Высококвалифицированный персонал компетентен во всех сферах юриспруденции. Виды услуг: В 2006 году, ООО Юрист, первыми открыли собственное производство ПЕЧАТЕЙ (ШТАМПОВ, ФАКСИМИЛЕ), освоили изготовление Флеш печатей. Для каждой организации печать может быть, не только дополнительным уровнем защиты подписанных документов, но и ярким выражением индивидуальности. Мы поможет разработать индивидуальный макет Вашей печати (разработка логотипов).

Единая справочная РЖД — телефон горячей линии для жалоб пассажиров

Согласование списков детей, выезжающих на оздоровление за рубеж в составе общих организованных групп, и сопровождающих их лиц11. Включение республиканских молодежных и (или) детских общественных объединений в республиканский реестр молодежных и детских общественных объединений, пользующихся государственной поддержкой11. Государственная аккредитация учреждения образования, иной организации, которой в соответствии с законодательством предоставлено право осуществлять образовательную деятельность11. Государственная аккредитация учреждения образования, иной организации, которой в соответствии с законодательством предоставлено право осуществлять образовательную деятельность: по каждой специальности - для специальностей, по которым реализуются образовательные программы среднего специального образования, образовательные программы высшего образования, образовательная программа переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих высшее образование, образовательная программа переподготовки руководящих работников и специалистов, имеющих среднее специальное образование11.

Как связаться с информационным центром РЖД: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, FAQ.  Горячая линия РЖД в Москве +7 () круглосуточно. Справочная служба РЖД в Москве +7 () Справочная служба РЖД в Москве (по международным поездам) +7 () круглосуточно. Номер для заказа жд-билетов (Москва) +7 () Факс РЖД +7 ()

Государственная регистрация в отношении земельных участков договора между собственниками земельного участка, находящегося в частной собственности, о разделе такого участка или договора между собственниками смежных земельных участков, находящихся в частной собственности, о слиянии таких участков в один22. Государственная регистрация в отношении земельных участков договора аренды или субаренды, перенайма зарегистрированного земельного участка либо соглашения о его изменении или расторжении22.

Срок в претензии десять дней по закону о защите прав потребителей предоставляется застройщику для добровольного удовлетворения требований, но никак не ограничивает истца в подаче искового заявления в суд раньше указанного в претензии срока. До рассмотрения дела по существу пройдет намного больше времени и у суда не будет повода отказать в штрафе по этому основанию. Чтобы подать иск не нужно дожидаться ответа на претензию Действия застройщиков при получении досудебных претензий по неустойкам Досудебную претензию пишем для суда в целях взыскания штрафа, чем в надежде, что застройщик добровольно заплатит. Основная масса застройщиков досудебную претензию проигнорирует, либо напишут стандартную отписку с обоснованием причин по каким не будут добровольно выплачивать неустойку.

При таком значительном охвате потребительской сферы неминуемо периодическое возникновение конфликтных ситуаций, когда клиенты посчитали, что финансовым учреждением так или иначе были ущемлены их права. В таких ситуациях отстоять свои интересы может помочь грамотно составленная претензия в банк, которую можно рассматривать как основной инструмент досудебного урегулирования в спорах с банковскими организациями. Потребитель правомочен адресовать финансовому учреждению жалобу при любых обстоятельствах, которые были им расценены как ущемление собственных интересов. По статистике Роспотребнадзора, именно в отношении банков поступает самое большое количество жалоб на различные нарушения.

Проводница Скотаренко Вера откликнулась на мою просьбу о посадке в вагон первой, так как провожающий меня сын (он занёс сумку). Благодарю сердечную, доброжелательную, гостеприимную проводницу Нину Шлепак за чистоту в вагоне, за вкусный чай. Она помогла мне занести тяжёлую сумку в вагон (поезд.

Пятница, 29 июня 2012 Будут ли озеленять район аллеи Славы. Четверг, 10 мая 2012 По какому принципу в городе обрезают деревья. Понедельник, 9 апреля 2012 Почему вырубают деревья на ул.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Доминика

    Весьма отличная идея

  2. gledacstocag

    Случайное совпадение